Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Bestellungen bei VÉA Jewelry
Inhaberin: Vanessa Burckhardt
www.veea.shop

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Onlineshop www.veea.shop aufgegeben werden. Mit dem Absenden einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Anbieterin
Vanessa Burckhardt
Louisrebenweg 10
4104 Oberwil BL
Schweiz
E-Mail: info@veea.shop

3. Angebot und Vertragsschluss
Die im Onlineshop dargestellten Produkte stellen ein unverbindliches Angebot dar. Durch das Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Artikel ab. Die Bestellbestätigung erfolgt automatisch per E-Mail und stellt noch keine Annahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Versandbestätigung oder Lieferung zustande.

4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten keine Mehrwertsteuer (nicht mehrwertsteuerpflichtig gemäss Art. 10 Abs. 2 MWSTG).

• Versandkostenpauschale: 2.50 CHF bei Bestellungen unter 50 CHF
• Versand ist kostenlos ab einem Bestellwert von 50 CHF

Es erfolgt kein Versand ins Ausland.

5. Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt sicher über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind:

• Kreditkarte
• TWINT (sobald verfügbar)
• Google Pay / Apple Pay (sofern aktiviert)

Die Zahlung ist mit Bestellabschluss fällig.

6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz an die von Ihnen angegebene Adresse.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage.
Für Verzögerungen, die durch Dritte (z. B. Postversand) verursacht werden, übernehme ich keine Haftung.

7. Individualisierungen / Sonderwünsche
Neben den im Shop auswählbaren Optionen (z. B. silberne Haken gegen Aufpreis) biete ich auf Anfrage auch weitere Individualisierungen und persönliche Designs an.
Wenn Sie besondere Wünsche haben – sei es bezüglich Farbe, Materialkombination, Form oder einem eigenen Design – schreiben Sie mir gerne an info@veea.shop.
Ich melde mich zeitnah zurück, um gemeinsam mit Ihnen eine passende Umsetzung zu besprechen.

8. Rückgabe / Widerruf
Da es sich um handgefertigte Produkte handelt und jede Bestellung individuell vorbereitet wird, besteht kein allgemeines Rückgaberecht.
Reklamationen aufgrund von Beschädigungen beim Versand werden innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt berücksichtigt. Bitte senden Sie in diesem Fall eine Nachricht mit Foto an info@veea.shop.

9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von VÉA Jewelry.

10. Haftungsausschluss
Ich hafte nicht für leichte Fahrlässigkeit. Für Schäden aus unsachgemässem Gebrauch oder Weiterverarbeitung übernehme ich keine Verantwortung.

11. Datenschutz
Es gilt die separate Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.

12. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Oberwil BL, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorschreiben.

Letzte Aktualisierung: Juni 2025